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金牌主管:大兵小将

 

基层主管的攻防策略
有一种人,精通业务,熟练技能,是大兵;手下有人,权限不大 ,乃小将。
他们就是基层主管。
他们渴望成长,却长路慢慢;
他们管人带兵,却权力有限;
他们服从上级,却有苦难言。
用好这批人,相当重要,因为他们直接影响着组织的质量和效率。那么,怎样让他们发挥效能,做到百折不挠,行事高效,用人得法呢?

企业需要什么样的主管?
让基层主管懂得潜下心思,做到耐得住寂寞,经得住考验;
让基层主管懂得传递声音,做到听得懂决策,说得清指令;
让基层主管善于带好团队,做到抓得住人心,带得出好兵;
让基层主管善于完成结果,做到经得起折腾,推得了执行;
角色意识
● 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握。
基层主管如果不清楚这一规范,也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他虽然占据着领导的位置,却未能发挥领导的作用,是没有实际价值的领导。
沟通意识
● 读懂决策、传达指令、了解领导及下级的期望。
基层主管不能准确地了解上级领导的指示,费心、费力做某事,却不是领导所希望的,达不到应有的效果。指令下达过程中,不能准确地发布命令,容易出错造成工作中的失
误及至事故。
结果意识
● 目标明确、结果导向、关心部下、及时指导。
基层主管必须做好的各项管理工作,即充分发挥成员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,有效地推进工作,最终做到按质、按量、如期、安全地完成指标。
团队意识
● 凝聚人心、协同作战、成就他人、分享成果。
一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。团队意识和团队建设的能力才能真正体现管理者魅力和价值。整体发挥团队效
能,才能真正实现共同目标。

 

主题模型


 

 

课程设置

 

 

课程对象:
班组长、基层主管、部门经理

课程时间:
2 天


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